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Avant de nous contacter
Beaucoup de questions trouvent déjà leur réponse dans nos guides et notre FAQ. Pour un problème de facturation ou de compte, indiquez l'e-mail de votre compte afin que nous puissions vous retrouver rapidement.
Pour une demande commerciale ou une configuration sur mesure, décrivez-nous la charge de travail, l'emplacement souhaité et le nombre approximatif de serveurs. Nous vous répondrons avec une proposition concrète.
Questions sur l'assistance
Des réponses rapides aux questions courantes.
En combien de temps un nouveau serveur est-il prêt ?
La plupart des serveurs sont mis en service en moins de 30 secondes. Vous recevez l'adresse IP et les identifiants dès le démarrage.
Puis-je changer d'offre plus tard ?
Oui. Vous pouvez passer à une offre supérieure depuis le panneau de contrôle. Vos données et votre adresse IP restent les mêmes.
Y a-t-il un engagement ou des frais d'installation ?
Non. Les offres sont facturées au mois ou à l'année sans frais d'installation, et vous pouvez résilier à tout moment.
Quels systèmes d'exploitation puis-je installer ?
Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux, CentOS Stream, Arch Linux, openSUSE, RouterOS et Windows Server, ou tout autre OS depuis votre propre ISO.
La protection DDoS est-elle incluse ?
Oui. Chaque serveur est protégé par un filtrage DDoS permanent, sans frais supplémentaires.
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