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Muchas preguntas ya tienen respuesta en nuestras guías y preguntas frecuentes. Para temas de facturación o de cuenta, indique el correo electrónico de su cuenta para que podamos localizarle rápidamente.

Para ventas y configuraciones a medida, indíquenos la carga de trabajo, la ubicación que necesita y cuántos servidores aproximadamente. Le responderemos con una propuesta concreta.

Preguntas sobre soporte

Respuestas rápidas a las dudas más comunes.

¿Cuánto tarda en estar listo un servidor nuevo?

La mayoría de los servidores se aprovisionan en menos de 30 segundos. Recibirá la dirección IP y los datos de acceso en cuanto arranque.

¿Puedo ampliar mi plan más adelante?

Sí. Puede pasar a un plan superior desde el panel de control. Sus datos y su dirección IP se mantienen.

¿Hay permanencia o cuota de alta?

No. Los planes se facturan mensual o anualmente sin cuota de alta, y puede cancelar en cualquier momento.

¿Qué sistemas operativos puedo instalar?

Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux, CentOS Stream, Arch Linux, openSUSE, RouterOS y Windows Server, o cualquier sistema operativo desde su propia ISO.

¿Está incluida la protección DDoS?

Sí. Todos los servidores cuentan con filtrado DDoS siempre activo sin coste adicional.

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