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Bevor Sie uns kontaktieren

Viele Fragen sind bereits in unseren Anleitungen und im FAQ beantwortet. Geben Sie bei Abrechnungs- oder Kontofragen Ihre Konto-E-Mail-Adresse an, damit wir Sie schnell finden.

Für Vertriebsanfragen und individuelle Setups nennen Sie uns den Workload, den gewünschten Standort und ungefähr die Anzahl der Server. Wir antworten mit einem konkreten Angebot.

Fragen zum Support

Schnelle Antworten auf häufige Fragen.

Wie schnell ist ein neuer Server bereit?

Die meisten Server sind in unter 30 Sekunden bereitgestellt. Sie erhalten IP-Adresse und Zugangsdaten, sobald der Server hochgefahren ist.

Kann ich meinen Tarif später upgraden?

Ja. Sie können im Control Panel auf einen größeren Tarif wechseln. Ihre Daten und Ihre IP-Adresse bleiben gleich.

Gibt es einen Vertrag oder eine Einrichtungsgebühr?

Nein. Tarife werden monatlich oder jährlich ohne Einrichtungsgebühr abgerechnet, und Sie können jederzeit kündigen.

Welche Betriebssysteme kann ich installieren?

Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux, CentOS Stream, Arch Linux, openSUSE, RouterOS und Windows Server – oder jedes Betriebssystem von Ihrem eigenen ISO.

Ist DDoS-Schutz inklusive?

Ja. Jeder Server ist ohne Aufpreis durch eine permanent aktive DDoS-Filterung geschützt.

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